Получать выплаты выигранных средств могут только официальные владельцы действующих аккаунтов. Условия пользовательского соглашения Aurora четко регламентируют требования к участникам. Нужно завершить процедуру идентификации личности и платежного метода. E-mail также используется в качестве канала для технической поддержки на площадке. С помощью этого метода клиенты могут подробно описать проблему, прикрепить фотографии или видеозаписи.
Для конкретных реквизитов верификация проводится один раз. На проверку предоставленных игроком сведений уходит от трех до пяти суток. Для прохождения полной верификации необходимо сделать и прислать оператору селфи с документами. Кроме игрока и паспорта, в кадре должен быть виден лист бумаги с датой и текстом от руки «Для Авроры». Каждый игровой аппарат снабжен подробным описанием. В справке можно прочитать о технических характеристиках и доступных в слоте механиках.
Клиенты могут посмотреть, как настоящий дилер раскладывает карты, вращает рулетку или бросает кости. На сайте нет сервисного сбора за пополнение баланса независимо от суммы. При использовании некоторых платежных систем, предложенных оператором, клиент может потерять до 5-7% от размера транзакции. Посетитель казино Aurora может создать аккаунт как в браузерной версии, так и мобильном приложении. Если клиент не желает заходить на русский сайт Aurora Casino с выводом денег, он может установить программу на Android.
В остальных случаях промокоды активируются в разделе «Бонусы». В верхней части страницы расположена строка для ввода комбинации символов. После нажатия на кнопку «Использовать» на экране появляется сообщение с результатами. Отзывчивый саппорт – еще одно важное достоинство казино Аврора. Опытные специалисты всегда готовы прийти на помощь начинающим и заядлым гемблерам, ответив на любые вопросы. Чтобы зарегистрироваться по логину и паролю, стоит заполнить свободные поля в анкете.
Как долго отвечает техподдержка казино Aurora
Самый простой способ ― обратиться в службу техподдержки. Дополнительно можно посещать тематические сообщества и формы, партнерские сервисы. Прежде чем попасть в каталог казино, слоты проходят обязательную проверку в международных лабораториях. По итогам тестирования вручаются сертификаты, которые подтверждают рандомное выпадение результатов. Ответ с решением клиенты получают по электронной почте.
Чтобы комфортно играть на сайте и пользоваться всеми вспомогательными опциями, требуется соединение с серверами. Для подключения к интернету рекомендуется задействовать выделенные оптоволоконные линии и сети WiFi. Остальные технические характеристики компьютера и монитора — на усмотрение посетителя.
Оператор стремится удовлетворить потребности клиентов. В лобби можно пользоваться поисковой строкой и системой фильтров по провайдерам. Реализована механика создания собственных списков предпочтений. Пользователь может добавить понравившиеся автоматы в «избранное». Эти аппараты будут находиться в отдельном списке быстрого доступа. На онлайн платформе периодически проходят релизы автоматов.
Меньше времени займет авторизация через ВКонтакте, «Одноклассники», Mail.ru, Gmail. Через несколько секунд клиент попадет в Личный кабинет. Следует поменять информацию, если игрок ранее вписал псевдоним. Иначе во время подтверждения личности возникнут сложности. Да, клиентам доступен для активации 10%-ый кэшбэк от казино Аврора. Деньги еженедельно выплачиваются клиентам со статусом Tycoon (самый высокий).
При возникновении задержек пользователям рекомендуется обратиться в техподдержку. Операторы не несут ответственность за работу финансовой организации, но могут выяснить, почему деньги долго не приходят. Платежи не выполняются, если на сайте финансовой организации проводятся технические работы. Стоит немного подождать, а потом повторить заявку. Минимальная сумма, которую можно получить, составляет 100 рублей. Ограничения на максимальный перевод могут быть установлены платежной системой.
У бренда Аврора есть разрешение на деятельность, выданное правительством Кюрасао. Однако пользователи могут запросить документ у сотрудников отдела саппорта. Перед пополнением игрового баланса рекомендуется активировать приветственный бонус. Если внести рубли на счет без Welcome Pack, то карточка автоматически «сгорит». Если клиенту не хватает постоянных предложений, рекомендуется ежедневно проверять страницу «Бонусы». Оператор еженедельно раздает релоад-бонусы и фриспины за депозит от 1000 RUB.
Для турниров устанавливаются правила накопления баллов и выявления победителей. Призы могут состоять из средств для ставок и серий фриспинов в автоматах. Этот вариант подключения к серверам оператора Аврора casino наиболее востребован и удобен. Не требуется устанавливать стороннее ПО, достаточно любого браузера. Работают сервисные разделы, открываются азартные развлечения во всех категориях сайта.
В большинстве случаев на отыгрыш отводится от 72 часов до 7 дней. Срок действия начинается с момента активации бонуса. Обратный отсчет отображается в Личном кабинете пользователя. Там же можно следить за текущим прогрессом по вейджеру. Когда все условия будут выполнены, и деньги поступят на основной баланс, пользователь может распоряжаться ими на свое усмотрение. Использовать акционное вознаграждение по бонусу можно в любых предложениях из каталога онлайн-сервиса.
Чтобы получить бонус без пополнения счета, нужно найти и активировать соответствующий промокод. В качестве бездепозитной награды администрация может выдавать деньги для оплаты вращений в слотах и пакеты фриспинов. Условия получения и отыгрыша оператор устанавливает для каждой промо акции. Одинаково хорошо работают две версии — для телефонов/планшетов и компьютеров. В браузере доступны все предусмотренные оператором функции игровой платформы.
Aurora Casino: бонусы, акции, игротека
На площадке Аврора работает круглосуточная техподдержка. Операторы саппорта отвечают на вопросы клиентов и помогают в решении проблем любой сложности. Оформить обращение можно в чате, по email или через Telegram-бота. Перейти по ссылке, полученной на почту, чтобы подтвердить создание аккаунта. Далее можно переходить в кассу для пополнения счета или активации бонусов.
Aurora casino лучшие бездепозитные бонусы в казино
В этой вкладке находятся часто задаваемые вопросы игроков и ответы на них. Также следует прочитать правила сайта, чтобы быть в курсе всех возможных обновлений. Если после ознакомления с FAQ и условиями возникли дополнительные вопросы, стоит написать специалистам техподдержки. Кроме того, все актуальные купоны публикуются на этом сайте. Работники редакции регулярно обновляют информацию о действующих спецпредложениях.
На старте все пользователи находятся в равных условиях. В общем случае для победы нужно выполнять требования акции и набирать турнирные очки. В описании обязательно указан принцип начисления баллов. Победители определяются простым методом — лидером становится участник, поднявшийся выше остальных в таблице. На платформе регулярно проводятся соревнования между пользователями.